¿Qué empresa queremos ser?

Hoy propondremos una autorreflexión a nuestros clientes y a los que no lo son.

¿Qué empresa realmente queremos ser o tener?.

Esta pregunta hay que hacérsela en muchas ocasiones pero, sobre todo, cuando vemos que la facturación se acelera de forma importante y continuada en sucesivos ejercicios y vemos que cada vez ganamos menos (el beneficio final va bajando conforme vendemos más).

Esto debería ser una señal de alarma, la paradoja del crecimiento, y ya debe ser un alarmón que facturemos más y el resultado de explotación vaya siendo cada vez menos. Nuestra actividad cada vez es menos rentable y cada vez es más dificil su sostenimiento.

Deberemos pues repasar, obviamente nuestros costes. Y por nuestra experiencia no falla , a esta situación le suele acompañar una subida de costes de personal motivada por contratar demasiada gente (nos gusta decir que tenemos mucha gente en nuestra empresa que pese a ser producto de venta o elaboración sencilla parece aquello la plantación de «la Cabaña del Tio Tom») o demasiado cara (a veces el propio dueño lo es). Pero tambien pueden ser unos costes de estructura elevados . Habrá pues que revisarlos, que…ojo, a lo mejor son adecuados pero como minimo habrá que comprobarlo.

Pero tambien pueden venir los problemas por el otro lado: clientes muy fuertes (a todos nos gusta decir que le vendemos al Corte Inglés, nos da una cierta chance reputacional) que nos obligan a precios muy ajustados con márgenes muy bajos y que mandan en nuestros plazos de cobro…problemas tesoreros.

Y todo ello , y mucho más, redunda en que más temprano que tarde llegarán las pérdidas, y todo esto lo ven nuestros financiadores que irán tomando medidas para evitar que les coja el toro cuando llegue. Menos pasta financiada.

Y pensemos….igual estábamos mejor vendiendo a 50 clientes pequeños , que no los conoce nadie pero que pagan y no obligan, que a los grandes que nos queda muy bien y nos da prestigio pero que «se nos comen la merienda»….un poquito de humildad y seguro que las cuentas acaban cambiando a mejor.

Fuente: Martitegui Asesores